Süresi Biten Üyelikler Kaçırılıyor
Üye 3 aylık paketinin bittiğini fark edemeyebilir, gelmediği gün siz de bilmeyebilirsiniz. Hatırlatma yapılmadığında her sona eren paket kaybedilen bir üye demek.
Üyelik bitiş tarihlerini kaçırmayın, grup derslerini kontenjan aşmadan yönetin, antrenör takvimi ile özel ders rezervasyonlarını birleştirin. Sektörel yazılım çözümü ile üye devamlılığını ve salon doluluğunu artırabiliriz.
Fitness, pilates, yoga ve crossfit gibi salonların günlük operasyonunda en sık karşılaşılan, sistemle çözülebilen problemler.
Üye 3 aylık paketinin bittiğini fark edemeyebilir, gelmediği gün siz de bilmeyebilirsiniz. Hatırlatma yapılmadığında her sona eren paket kaybedilen bir üye demek.
Cumartesi 10:00 yoga dersinde 12 kişilik kapasite, 14 kayıt yapılmış. Bazıları geliyor, bazıları gelmiyor, eğitmen herkesi kabul etmeli mi belli değil. Manuel takipte kontenjan sürekli aşılıyor.
WhatsApp grupları, telefon, SMS, kapıda elden duyuru — yeni ders saati değişikliği herkese ulaşmıyor. Üye 19:00'a geliyor, ders 18:30'a alınmış. Hayal kırıklığı ve devamsızlık başlıyor.
Üye derse kaydoluyor, gelmiyor. Sıradaki üyenin yerini kapatmış oluyor. Hatırlatma ve onay yokken bu sürekli yaşanıyor; salon dolu görünüyor ama içerisi boş.
Sektörün gerçek işleyişine göre uyarlanan, eğitmen ve resepsiyon tarafından kullanması basit özellikler.
Aylık, 3 aylık, 6 aylık veya 12 aylık üyelik paketleri tanımlanır. Her üyenin bitiş tarihi sistemde tutulur, yaklaştığında otomatik yenileme hatırlatması gönderilir. Pasif üye listesi ayrı tutulur, geri kazanım kampanyası için kullanılabilir.
Haftalık ders takvimi (yoga, pilates, spinning, crossfit, zumba vb.) sistemde tutulur. Üye web sitenizden veya WhatsApp linkinden uygun dersi görüp rezervasyonunu yapar. Kontenjan dolduğunda otomatik yedek listesi açılır.
Her antrenörün kendi takvimi vardır. Özel ders almak isteyen üye antrenörün müsait saatini görüp kendisi randevu alır. Antrenör mobil panelden günlük programını anlık takip edebilir.
Dersten 2 saat önce otomatik WhatsApp/SMS hatırlatma. Üye gelmeyecekse iptal eder, yer yedek listedeki ilk üyeye otomatik açılır. Üyelik bitiş tarihi yaklaştığında yenileme önerisi gider.
Üyenin salona girişi kart, QR kod veya manuel giriş ile kayıt edilir. Eğitmen ders başında tek tıkla yoklama alır. Hangi üye ne sıklıkta geliyor, hangi günler salon yoğun — veriye dökülür.
En yoğun ders günleri ve saatleri, eğitmen başına katılım, üyelik yenileme oranı, en aktif üyeler. Salonunuzun hangi alanda büyüdüğü ve nerede tıkandığı veriyle netleşir.
Sistemi devreye aldıktan sonra ilk haftadan itibaren göreceğiniz sonuçlar.
Spor salonu ve fitness stüdyosu sahiplerinin sistem hakkında en çok sorduğu sorular.
Excel, başka bir program veya kâğıt liste — formatı ne olursa olsun veriyi alıp toplu olarak sisteme aktarabiliriz. Üye iletişim bilgisi, paket bilgisi ve mevcut üyelik bitiş tarihi kurulum sürecinde tek seferde sisteme yüklenir.
Evet. Her üyeye özel QR kod oluşturulur (telefonuna gönderilir veya kart olarak basılır). Girişte QR okunduğunda üye sisteme giriş kaydedilir; aynı zamanda o günkü dersine otomatik yoklama yapılabilir. İsterseniz parmak izi veya yüz tanıma cihazı entegrasyonu da görüşülebilir.
Evet. Çok şubeli yapı standart olarak desteklenir. Her şubenin kendi eğitmen kadrosu, kendi ders programı ve kendi üye listesi olur; merkez panelden hepsi tek noktadan görülebilir. Üye bir şubeden diğerine geçtiğinde geçmişi taşınır.
Online ödeme tahsilatı ve POS entegrasyonu çalışma kapsamımızın dışındadır. Sistem üyelik kaydını, paket süresini ve ödeme bilgisini kayıt olarak tutar; tahsilat işletmenizin mevcut banka veya POS altyapısı üzerinden yapılır. Yenileme hatırlatma mesajları üyenin ödeme yapması için gönderilir.
Evet. Her ders için kontenjan tanımlanır (örn. yoga 12 kişi, spinning 15 kişi). Kontenjan dolduğunda rezervasyon kapanır, yeni gelen üye otomatik yedek listeye yazılır. Bir iptal olursa yedek listedeki ilk üyeye otomatik mesaj gider, kabul ederse yer onun olur.
Evet. Her kullanıcının rolü ve yetkisi ayrı tanımlanır. Eğitmen sadece kendi takvimini, kendi derslerini ve katılımcı listesini görür. Resepsiyon üye kaydı, ödeme bilgisi ve rezervasyon görür. Sahip olarak siz hepsinin üzerinde rapor ve yönetim panellerine erişirsiniz.
Dört adımda işletmenizi dijitalleştirin.
İşletmenizin ihtiyaçlarını dinliyor, hedeflerinizi anlıyoruz. Size en uygun çözüm paketini belirliyoruz.
Sektörünüze özel tasarım yapılır, içerikler hazırlanır ve yazılım geliştirme süreci başlar.
Tüm özellikler test edilir, geri bildirimlerinizle iyileştirilir ve canlı ortama alınır.
Yayın sonrası teknik destek, içerik güncelleme ve yeni özellik geliştirme ile sürekli yanınızdayız.
Spor Salonu & Fitness sektöründeki müşterilerimize uzaktan kurulum ve destek ile İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere Türkiye'nin her şehrinden hizmet veriyoruz. Görüşmeler telefon veya video ile yapılır; yüz yüze görüşme zorunluluğu yoktur.
Farklı sektörlere de özel çözümler sunuyoruz.
30 dakikalık ücretsiz ön görüşmede salon veya stüdyonuza özel kurulumun nasıl olacağını birlikte planlayabiliriz.