No-Show Hastalar Boş Sandalye Demek
Randevuya gelmeyen hasta, bir sandalyenin 30-60 dakika boşta kalması demek. Hatırlatma yapılmıyorsa haftalık ortalama 6-10 saat üretkenlik kaybı yaşanır.
Diş Kliniğiniz İçin Randevu, Hasta Dosyası ve Tedavi Planı Tek Panelde
Hasta randevusundan tedavi planına, no-show takibinden asistan-hekim koordinasyonuna kadar kliniğin tüm operasyonu tek yerde. Defter ve karışık Excel'lere son verin, klinik akışınızı sadeleştirin.
Klinik Sahibi ve Hekimin Yaşadığı Sorunlar
Diş kliniği işleyişinde en sık karşılaşılan ve yazılımla çözülebilecek somut problemler.
Hasta Geçmişini Hatırlamak Mümkün Değil
Geçen ay hangi diş çekildi, kanal tedavisi başladı mı, implant takibi nasıl gidiyor? Kâğıt kart ile tutmak yorucu, kayıp riski yüksek.
Asistan ve Hekim Takvim Çakışması
Hekim X saatinde implant cerrahisi yapacak, ama asistan başka bir tedavide. Kapsamlı işlemde kim destek verecek? Manuel takipte koordinasyon kayıyor.
Tedavi Planı ve Ödeme Takibi Karmaşık
5 seansa yayılan tedavi, taksitli ödeme, sigorta katkı payı — kim ne ödedi, hangi seans hangi tutarda? Net görünmediğinde hem hasta hem klinik karışıklık yaşar.
Klinik Operasyonunu Sadeleştiren Modüller
Diş kliniğinin günlük rutinine birebir uyan, tek panelden çalışan özellikler.
Hasta Randevu Takvimi
Hekim ve sandalye bazlı çoklu takvim. Hasta web siteniz veya kliniğinizin Google profilinden uygun saati görüp randevu alır. Klinik telefonunun yükü düşer.
Hasta Dosyası ve Tedavi Geçmişi
Her hastanın kart bilgisi: ağız haritası, geçmiş tedaviler, kanal tedavisi durumu, implant takibi, kullanılan malzeme. Hasta içeri girer girmez tüm geçmişi görürsünüz.
Tedavi Planı ve Ödeme Takibi
Çok seanslı tedavi planlarını adım adım kaydedin. Toplam tutar, taksitlendirme, sigorta katkı payı ve ödeme durumu net görünür. Hangi seansa hangi tutar yatırıldı, kim ne kadar borçlu — anlık takip edilir.
Otomatik Hatırlatma ve Kontrol Çağrısı
Randevudan 24 saat önce SMS / WhatsApp hatırlatma. Tedavi sonrası 1 hafta sonra otomatik kontrol mesajı. Yıllık dental check-up için yıl dönümünde davet — hasta sadakati artar.
Asistan ve Hekim Koordinasyonu
Hangi seansta hangi asistan görevli, hangi malzemenin önceden hazır olması gerekiyor — sistem üzerinde işaretlenir. Cerrahi öncesi hazırlık çek-listesi otomatik oluşur.
Klinik Performans Raporları
Aylık gelen hasta sayısı, tedavi türü dağılımı, hekim başına ciro, en sık yapılan işlemler. Kliniğin hangi alanda büyüdüğü ve nerede tıkandığı görünür hale gelir.
Diş Kliniğinin Kazanımları
Sistem devreye girince ilk aydan itibaren ölçülebilir farklılaşmalar.
- No-show oranı %30-50 düşer — otomatik hatırlatma ile sandalye boş kalmaz.
- Hasta dosyası dijitalleşir — kâğıt arşiv kaybolma riski sıfırlanır, tedavi geçmişi tek tıkla görünür.
- Tedavi planı + ödeme takibi netleşir, hasta-klinik arasında "ne ödedim, ne kaldı" tartışması bitiyor.
- Asistan ve hekim koordinasyonu sistematikleşir, cerrahi günler düzenli geçer.
- Yıllık check-up daveti otomatikleşir, kayıp hastalar geri kazanılır.
- KVKK uyumlu hasta verisi yönetimi — diş kliniğinin yasal zorunluluğu rahatça karşılanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Diş kliniği sahiplerinin ve hekimlerin sistem hakkında en çok sorduğu sorular.
Mevcut hasta kartlarımı ve tedavi geçmişlerini sisteme nasıl aktarırım?
Şu anda kullandığınız sistem (kâğıt, Excel veya başka bir program) ne olursa olsun veriyi alıp toplu transfer ediyoruz. Hasta TC kimlik, iletişim bilgisi, geçmiş tedavi notları — kurulum aşamasında tek seferde aktarıyoruz, hiçbir şey sıfırdan girilmek zorunda değil.
Ağız haritası (dental chart) çizimi yapabilir miyim?
Evet. Standart sistemde 32 dişi gösteren bir ağız haritası vardır; her diş üzerine renkli işaretleme ile mevcut durum, planlanmış tedavi ve geçmiş işlemler kayıt edilir. İhtiyaç halinde ağız röntgeni ve panoramik görüntü dosyaları da hasta kartına yüklenebilir.
KVKK uyumu için ne yapıyorsunuz?
Hasta verileri şifreli olarak saklanır ve yetki bazlı erişim kontrolü uygulanır. Barındırma konumunu (yurt içi veya yurt dışı) kliniğinizin tercihine ve KVKK gereksinimlerine göre birlikte belirleyebiliriz; yurt dışı barındırma söz konusuysa KVKK kapsamındaki açık rıza ve veri aktarım önlemleri uygulanır. KVKK aydınlatma metni şablonu, açık rıza formu ve veri ihlali bildirim akışı standart paketin parçasıdır. Hasta hakları başvurusu (silme/düzeltme) için gerekli işlevler sistemde hazır gelir.
Birden fazla hekim ve asistan için sistem nasıl çalışır?
Her kullanıcının kendi rolü, kendi takvimi ve sadece görmesi gerekenleri görme yetkisi vardır. Hekim X tüm hasta dosyalarını görürken, resepsiyon görevlisi sadece randevu ve iletişim bilgisini, asistan ise atandığı seanslara ait notları görür. Sahip olarak siz hepsinin üstündesiniz.
Sigorta ve özel sağlık sigortası entegrasyonu var mı?
Tedavi planı içinde sigorta katkı payı ve hasta payı ayrı ayrı tutulur. Otomatik MEDULA entegrasyonu standart paketin parçası değildir; ihtiyaç halinde özel geliştirme olarak değerlendiriyoruz. Çoğu klinik için manuel sigorta tutar girişi yeterli oluyor.
Sistem nasıl bir donanımda çalışıyor, özel kurulum gerekiyor mu?
Tamamen web tabanlı — herhangi bir tarayıcıdan açılır. Resepsiyon bilgisayarı, hekimin tableti, asistanın telefonu — hepsinden aynı anda çalışır. Yerel kurulum, sunucu yönetimi gibi karmaşıklıklar yok. İnternet bağlantısı varsa sistem var.
Nasıl Çalışır?
Dört adımda işletmenizi dijitalleştirin.
1. Ücretsiz Görüşme
İşletmenizin ihtiyaçlarını dinliyor, hedeflerinizi anlıyoruz. Size en uygun çözüm paketini belirliyoruz.
2. Tasarım & Geliştirme
Sektörünüze özel tasarım yapılır, içerikler hazırlanır ve yazılım geliştirme süreci başlar.
3. Test & Yayınlama
Tüm özellikler test edilir, geri bildirimlerinizle iyileştirilir ve canlı ortama alınır.
4. Destek & Büyüme
Yayın sonrası teknik destek, içerik güncelleme ve yeni özellik geliştirme ile sürekli yanınızdayız.
Türkiye Geneli Hizmet Veriyoruz
Diş Kliniği sektöründeki müşterilerimize uzaktan kurulum ve destek ile İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere Türkiye'nin her şehrinden hizmet veriyoruz. Görüşmeler telefon veya video ile yapılır; yüz yüze görüşme zorunluluğu yoktur.
İstanbul
Ankara
İzmir
Bursa
Antalya
Adana
Gaziantep
Konya
Kayseri
Eskişehir
Mersin
Trabzon
Samsun
Denizli
+ Tüm Şehirler
Diğer Sektörler
Farklı sektörlere de özel çözümler sunuyoruz.
Diş Kliniğinizi Dijitalleştirelim
30 dakikalık ücretsiz görüşmede kliniğinizin işleyişini birlikte değerlendirip size özel paketi belirleyelim.